隨著數(shù)字標(biāo)牌(數(shù)字看板/數(shù)字告示/digital signage)市場的日趨成熟,越來越多的行業(yè)使用上了數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng),而作為面臨著多變環(huán)境因素的酒店行業(yè),也開始利用數(shù)字標(biāo)牌配合其快速的變更環(huán)境,使酒店步入真正的e時代。
提升競爭力 刻不容緩
如何把握旅游旺季、黃金周等時段促進酒店業(yè)績?如何面對淡季的房間入住率低下問題?在面高客流量時,如何高效率應(yīng)對相關(guān)手續(xù)辦理以及接待服務(wù),其更是對酒店服務(wù)能力的一種考驗。通過在前臺以及過道一些區(qū)域,建置數(shù)字標(biāo)牌,播放酒店入住指南、訂房流程以及匯率信息,以視頻或圖片加上音樂的一些多媒體表現(xiàn)形式,更能勝過傳統(tǒng)的海報張貼或文字指引,大幅提高作業(yè)效率。
攜手周邊服務(wù) 提高服務(wù)質(zhì)量
酒店可透過數(shù)字標(biāo)牌的發(fā)布失物招領(lǐng)公告,主動的表現(xiàn)可以讓旅客體驗到酒店的貼心的服務(wù)。酒店的配套服務(wù)介紹、機票信息、本地的吃喝玩樂介紹、最新影院的電影預(yù)告的出現(xiàn),讓旅客有一種賓至如歸的感覺,多樣化的信息,讓旅客更彈性的運用自己的時間。這種服務(wù)同時會帶動其它周邊服務(wù)行業(yè)的生氣,而相互之間的合作與推廣也會應(yīng)運而生。
提升品牌 才是競爭的有力手段
通過數(shù)字標(biāo)牌的建置,可向旅客傳播酒店的企業(yè)文化理念,包括服務(wù)、文化、特色、顧客價值,而同時內(nèi)部也可以將其作為培訓(xùn)員工的教育平臺,播放一些培訓(xùn)課程以及進行視訊廣播會議。并可也將其視為內(nèi)部信息發(fā)布平臺,構(gòu)建內(nèi)部傳播管道,可在辦公室、員工餐廳、休息室可以發(fā)布:員工守則、員工旅游公告、明星榜、員工生日聚會照片、公司得獎消息等。公司內(nèi)部緊密的溝通,信息全方位的交流,將為酒店加強內(nèi)部凝聚力、打造一流運營團隊。
關(guān)于Avedia
Avedia,專業(yè)的數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)整合開發(fā)商,長期致力于產(chǎn)品設(shè)計及開發(fā):輕松操控的管理軟件,多元化的多播放器產(chǎn)品線,整合多樣的終端應(yīng)用設(shè)備,如LED、360度LED、拼接墻等。Avedia,2009最值得關(guān)注的數(shù)字標(biāo)牌廠商,將引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、掀起應(yīng)用熱潮。
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