近日,有消費者發帖投訴,自己購買的南京野馬(全稱:南京野馬電聲樂器廠)M150音箱遭遇嚴重質量問題。返修多次后,不但音箱質量沒有獲得好轉,商家還不支付維修費。甚至警告該名消費者,“別往網上發,鬧大了律師會找上門”。
據該消費者描述,今年9月,他所在地一所中學托自己所屬琴行購買一個南京野馬M150音箱。于是該消費者在網上查到了一家銷售此類產品的企業,即南京野馬電聲樂器廠。該廠一名自稱“高總”的工作人員向他推薦甘肅省武威市音樂之聲琴行。
南京野馬音箱
該消費者聯系購買后,發現音箱存在嚴重質量問題,在經武威琴行李經理同意維修并承擔維修費后,維修了兩次,結果至今不支付該消費者200元維修費。在與南京野馬“高總”聯系后,被告知:“別往網上發,鬧大了律師會找上門…”
維修過程中,該消費者認為:機器電路設計不夠合理,生產過程不夠仔細,出廠檢測不夠嚴格(未經滿負荷工作測試),是這臺機器根本癥結所在。而且,這名消費者聲稱,“這個音箱買來后,沒有說明書,面板上的標記也含混不清;里面的結構粗糙不堪……”
(編輯 娜娜)