目前中國擁有全世界一流的IT硬件整合技術,在推動數字告示應用上理應大有可為,但是數字告示的成功關鍵不僅僅只是硬件品質好、價格便宜就可以了,它還必須包含應用軟件以及完整的產業供應鏈,例如:顯示裝置、內容提供、整體外觀設計、網絡系統、系統整合、后期營運等,恰好這些都是目前中國所缺乏的要素,再加愿投資的公司不多,造成的數字告示廠商總體還處于虧本狀態,在供應力道相對疲弱的情況下,自然難以拉抬市場。
對數字告示而言,軟件是相當重要的一環,沒有軟件,數字告示就形同虛設,國外業者希望IPC廠商能夠提供整體解決方案,也就是將軟件與硬件整合在一起,但IPC廠商基于專業分工及資源分配的原則,無法在軟件上有太多投入,只能與國外軟件廠商合作,而中國軟件產業力道不足,無形中也削弱了市場的成長力道。因此,導入數字告示系統的第一個要素,就是選擇正確的硬件設備,接下來才能討論關于“內容”的問題,數字告示與一般IT設備不同,不是導入后就能夠自行運作產生價值,它本身只是一個傳遞訊息的載體,重點在于播放的訊息而不是硬件架構,軟件成為數字告示的成功關鍵。
在此情況下,數字告示的軟件制作成為燙手山芋,硬件廠商認為應該由使用企業負責,使用企業則認為,硬件廠商必須提供完整解決方案,因此必須將這部分一并包括,兩方的認知差異,讓軟件制作業務變成孤兒,沒人搭理之下,就像我們現在看到,有不少辦公大樓的數字告示畫面已是一片漆黑,如果相關問題不解決,市場運作模式不建立,應用企業將會快速失去信心,整個市場為之萎縮,這恐怕是數字告示市場發展的最大危機。