前言
哲聞科技“Dante智慧會議分布式解決方案”全國巡展在沈陽打響了第一炮,這對成立于2015年的哲聞科技來說,是繼廣州展后,在全國范圍內的第一次正式“露面”。接下來,在三個多月的時間里,哲聞科技先后在上海、深圳、武漢、成都、西安和北京舉行了巡展,七站走下來,哲聞科技收獲了什么?對于公司未來的發展策略又有怎樣的影響?
為此,廣州市哲聞信息科技有限公司創始人張明輝先生特意向我們分享了他的巡展感受,同時,他還以“家長式”的口吻向我們講述了哲聞科技的企業理念和服務態度。從2015年至今,在短短一年多的時間里,哲聞科技迅速成長并得到了業內人士的高度認可,歸根結底,原因其實很簡單。
極力打造平臺高度,激勵年輕人的夢想
張明輝先生給自己的定位是“家長式”的創始人,談話中我們可以感受到,他希望哲聞科技就像一個大家庭,每一個員工們都能在這里找到一份歸屬感。
“哲聞科技是一個共享、共贏、共創的平臺,它整合了一群狂熱的年輕人。在這里,員工可以共同享受這個平臺帶來的物質資源,共同贏得平臺賦予的各種名譽和口碑,以及共同在創造個人高度的同時,一起提升平臺的高度。如此形成良好的循環發展。”張明輝先生說道。他尤其強調員工一定要有自己的高度,主要體現在個人的整體格局、職業規劃等方面,因為哲聞科技真正想要的是整合人才的同時深入融合理念。
哲聞科技非常重視員工自身價值的實現,而這正是一個企業健康發展的重要前提。
品牌回歸服務:品牌是服務的見證
2016年哲聞科技來說注定是不平凡的一年,繼三月份參與了行業極具影響力的GETSHOW展以后,“哲聞人”開啟了“一直在路上”模式,帶領旗下品牌一起走遍了全國。在這個過程中,張明輝先生深有體會,他認為從某種意義上來說,品牌其實就是使用者享受售后服務的憑證。
張明輝先生說:“品牌可以讓日后的服務變得更加便利和專業,它將專注于為客戶解決問題。并不是說單獨的品牌概念就可以創造多大的價值,根據現有細分市場的狀況分析,品牌的價值會越來越專注于服務本身。”
因此,哲聞科技采取的推廣策略是,并不會特意去宣傳旗下的任何一個品牌,而是主打服務理念。目前市場上不乏高知名度的品牌產品,作為一個新成立不久的企業,哲聞科技選擇用更深層次的客戶思維去發掘自己的競爭優勢,這是一個出人意料而又十分合理的選擇。對于新生企業的發展來說,這樣的策略具有一定的借鑒意義。
“改革是一個很痛苦的過程,但我們有所收獲”
從公司成立至今,張明輝先生由衷發出了這樣的感嘆。
很多人都想改革,都想變,但這需要一股堅強的意志力。他說,“在一開始從傳統有線轉變成無線的時候,很多人都會質疑無線的穩定性;由原來的模擬轉成數字時,大家都認為模擬的聲音‘更有味道’,但現在全都變成數字了。”面對質疑,張明輝先生覺得沒有關系,新事物,新技術需要一個被接受的過程,改革路上,哲聞科技非常堅定,對于他來說,這就是值得自豪的。
張明輝先生向我們坦言,哲聞科技并沒有通過這次全國巡展得到太多物質的利益,恰恰得到的是比金錢利益更加珍貴的全國各地朋友給予的一些建議和支持。“閉門造車”難免容易變得狹隘,通過“走出去”,收集大家的意見才能不斷改良系統技術,讓產品更加人性化。每一場巡展,張明輝先生都會去現場做分享,把握機會與大家進行深入地交流。這就是收獲的過程。
“我們不是賣產品,而是為客戶解決問題”
“我們不是在賣產品,每做一件事情我們都在想能幫助客戶什么?能為客戶改變什么?沖著這兩個出發點,去開展我們的業務。”張明輝先生說道。
眾所周知,傳統的項目需要大量的布線,人力和物力成本無疑會因此增加。而現在只需要一根網線,不僅可以大量節省成本,還可以實現IP網絡化管理。
簡單地來說,使用傳統的線纜布線復雜,距離遠的會產生阻抗、衰減、干擾等問題,并且難以控制管理。哲聞科技的DANTE智慧會議音視頻分布式解決方案,只需要一根網線即可實現無壓縮、無損耗、高密度抗干擾、IP網絡化管理,兼容現在的系統,擁抱未來所有的數字產品。張明輝先生為我們做出了這樣的分析,“哲聞科技創新了傳輸方式,可以輕松實現系統升級,幫助客戶真正減少各方面的成本,因為IP化的管理控制解決了傳統繁瑣的布線問題,與此同時還可以有效提高售后服務質量。”
結語
哲聞科技致力于創新,是一家敢于擔當和充滿勇氣的新秀企業,在開發 DANTE智慧會議音視頻分布式解決方案的道路上已經不斷積累了自己的經驗。或許明年行業內會有許多相關的產品和應用會像雨后春筍般涌現出來,但是哲聞科技已經為明天、后天做好了準備并且會繼續將創新進行到底。
回顧上半年,哲聞科技一直致力于推廣整個平臺的理念以及它的市場戰略。下半年,哲聞科技將會在全國各地成立辦事處,以便于為目標客戶提供從體驗、售前到售后的整體服務,與此同時還會開展更多的技術交流會。通過做好本地化服務,精耕本地化系統,為明年公司的全面發展做好鋪墊。最后,張明輝先生向我們透露,未來,哲聞科技將會有自己的智慧云協作分布式系統,客戶也許不再需要為硬件“埋單”,讓我們共同期待吧!