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希沃云屏高效賦能基層銀行網點智慧升級

2021年09月15日 14:32  來源:中國數字視聽網  字體【   

【數字視聽網訊】在新一輪科技革命下,數字經濟正加速發展,數字化轉型成為以銀行為代表的金融行業發展的必經之路。聚焦基層,傳統的金融信息展示方式,已無法滿足當下人群對高效率與高質量服務的需求。

如何為基層銀行網點注入新鮮活力?系統化、智能化的金融科技解決方案勢在必行。

自2020年6月起,山西汾陽農村商業銀行(后簡稱“山西汾陽農商行”)陸續引入希沃云屏設備,主要用于銀行金融信息發布、金融知識宣導、網點活動及員工風采呈現、主題文化宣傳及公益信息展示等。目前,項目已在山西汾陽農商行3個基層網點落地應用,助力其建設更加優質的基層服務體系,做好個性化的產品宣導。

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▲山西汾陽農村商業銀行

以科技突破傳統桎梏

賦能網點信息高效展現

對于基層銀行而言,一目了然的信息展示平臺既能幫助老百姓快速了解金融知識及網點的全部活動,又能節省人力成本,提升基層銀行工作者的服務效率,是當下基層網點提質升級的必要存在。

聚焦山西汾陽農商行的基層銀行發展現狀,在此重要的信息宣導環節,銀行傳統的發布形式為實際工作的展開帶來了諸多難題。而希沃云屏的出現則恰逢其時。通過“希沃云屏+希沃智屏信發系統”的軟硬件結合,山西汾陽農商行的3個網點實現了更便捷的信息展示、企業視頻形象展示及證券保險的廣告發布等。


▲汾陽聯社杏花村信用社55寸希沃云屏

“之前通常使用電視屏來播放宣傳內容,進行網點的信息展現。我們必須插上U盤來進行屏幕的內容操作,遇上體量大的高清視頻時,導入導出不僅流程繁瑣,還會耗費較長的時間。而有了希沃云屏后,我們可以直接通過微信小程序上傳圖片/視頻即可一鍵發布。不僅效率提升了,展現形式也變得更加生動,更加多樣化。”銀行營業部高經理表示。

數字化軟件系統

助力更靈活的多場景應用

內置的軟件系統是希沃云屏的數字化“骨血”,從應用操作、內容呈現、資源儲備等多個環節為山西汾陽農商行的基層網點智能化應用升級提供了有力的載體。

據山西汾陽農商行科技部的黃部長介紹:“希沃云屏的功能很強大,不僅宣傳形式多樣,宣傳素材也很豐富,大力提升了網點的宣傳效率。”

 


▲汾陽聯社營業部學習黨建文化

針對希沃云屏在網點的實際應用,營業部高經理也進一步給到了反饋:“從我們網點的實際效益上說,這個平臺可以實時推送銀行基金、證券、理財產品及相關的業務辦理流程等信息,讓客戶快速了解網點階段性主推產品,通過高頻次的曝光度,提升了產品的營銷效果。從服務的角度看,云屏不僅支持整屏/分屏節目的自定義制作,還能通過微信小程序上傳圖片/視頻進行一鍵發布,讓員工可以輕松將銀行當月的宣傳主題、銀行宣傳片等圖片/視頻內容進行同步呈現,為客戶帶來耳目一新的視覺體驗;同時,云屏后臺還內置了超過1500個圖庫與視頻資源,里面包括黨建文化、節日節氣、傳統文化等主題,可以大大滿足我們在多個場景下的宣傳需求。”


▲汾陽聯社杏花村信用社55寸希沃云屏

高經理表示,希沃云屏的相關功能不僅解放了基層員工,讓其能將更多精力花在為客戶高質量解決實際問題上,而且,對于老年群體居多的基層銀行來說,客戶也能快速理解產品,更有效地達成自身需求。

經典硬件外觀

開啟沉浸式金融服務體驗

如果說,全面的軟件系統是希沃云屏賦能基層銀行的內在“骨血”,那么,沉浸式的場景設計則為基層銀行的提質提供了更強大的助力。

文峰支行張經理表示:“希沃云屏經典的木紋配色及場景化設計,完美適配了我們銀行的整體環境,讓空間在不做大功能分區調整的同時,也能保持一目了然的格局與通透的金融數字科技感。此外,希沃云屏所搭載的高霧度娥眼技術超清高屏顯,也更加真實地還原畫面質感,確保了更加清晰的效果呈現。”


▲汾陽聯社營業部86寸希沃云屏

據張經理介紹,自引入希沃云屏后,來基層支行的老百姓自主性更強了,很多業務辦理他們無需再詳細咨詢工作人員就可以完成,這也大大提升了他們對網點的服務滿意度。 截至目前,希沃云屏已經為中國建設銀行杭州濱江支行、興業銀行金堂支行、中國平安人壽保險股份有限公司泉州中心支公司、淮安市工商銀行、東莞市塘廈鎮石潭埔股份經濟聯合社、貴陽農商行等多家基層銀行提供了云屏金融行業解決方案,高效賦能銀行網點智慧升級,推動數字化金融科技在基層銀行系統的全面落地。

(編輯:bingjiling)

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