【數(shù)字視聽(tīng)網(wǎng)訊】2018年以來(lái)，巴可中國(guó)區(qū)的戰(zhàn)略不斷加速調(diào)整。一年有余的時(shí)間內(nèi)，巴可取得了怎樣的成績(jī)，未來(lái)又將有那些新變化。接下來(lái)由巴可高級(jí)副總裁及大中華區(qū)總經(jīng)理 張德忠先生來(lái)為您答疑解惑。

巴可高度重視中國(guó)市場(chǎng)的本土化實(shí)踐

張德忠先生，首先介紹其任職以來(lái)恰趕上了巴可全球，以及巴可中國(guó)的大規(guī)模戰(zhàn)略變革，也就是巴可中國(guó)的本土化加速發(fā)展的過(guò)程。

從全球市場(chǎng)看，巴可對(duì)中國(guó)市場(chǎng)高度重視。張德忠介紹，巴可公司在全球早期做了一個(gè)決定，只有兩個(gè)國(guó)家(中國(guó)和印度)做ICFC，叫做“In country，for country”——在中國(guó)，我們改變成“In China，for China”。而且，實(shí)際執(zhí)行下來(lái)，伴隨中國(guó)市場(chǎng)，尤其是創(chuàng)新型內(nèi)需市場(chǎng)的加速崛起，中國(guó)市場(chǎng)的增長(zhǎng)速度已經(jīng)全球矚目。

張德忠形容中國(guó)市場(chǎng)是“春天一年只來(lái)一次”的巨大機(jī)會(huì)。巴可對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的重視，還體現(xiàn)在另一細(xì)節(jié)上：巴可比利時(shí)每?jī)赡曜鲆粋�(gè)英文叫Capital Markets Day的活動(dòng)，即資本市場(chǎng)日，向投資者介紹巴可的全球成長(zhǎng)價(jià)值。而中國(guó)區(qū)總裁是今年唯一被邀請(qǐng)到這個(gè)會(huì)議上發(fā)表演講的“大區(qū)總裁”。通過(guò)向巴可全球投資人和媒體介紹中國(guó)市場(chǎng)的投資機(jī)會(huì)，體現(xiàn)了巴可對(duì)中國(guó)區(qū)的高度重視和中國(guó)區(qū)市場(chǎng)的獨(dú)特全球地位。

也恰是因?yàn)榘涂蓪?duì)中國(guó)市場(chǎng)的高度重視，巴可全球化的過(guò)程中有一個(gè)“獨(dú)特的中國(guó)本土化”版圖：更多的機(jī)會(huì)、更高的成長(zhǎng)、更靈活的策略、更多的區(qū)域和級(jí)層賦權(quán)、更多的創(chuàng)新。

未來(lái)確定性：高度評(píng)價(jià)中國(guó)機(jī)遇

高度重視中國(guó)市場(chǎng)，不僅是巴可的全球布局，更是巴可中國(guó)團(tuán)隊(duì)的高度共識(shí)。張德忠先生認(rèn)為，無(wú)論從哪個(gè)方面看，中國(guó)市場(chǎng)都擁有極佳的投資機(jī)遇。

例如，張德忠先生提到今年頒布了《外商投資法》。從過(guò)去的國(guó)務(wù)院投資條例，到現(xiàn)在的法律，這種變化被認(rèn)為是為外資企業(yè)提供了更加穩(wěn)定的未來(lái)市場(chǎng)預(yù)期，彰顯了中國(guó)改革和開(kāi)放不斷深入，歡迎外資投資的長(zhǎng)期戰(zhàn)略穩(wěn)定性。

除此之外，包括《外商投資負(fù)面清單》的不斷縮減、外資的國(guó)民化待遇、國(guó)內(nèi)營(yíng)商環(huán)境的改革，特別是知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作的加強(qiáng)和立法提速，都大大增加了外資在中國(guó)市場(chǎng)，也包括巴可在中國(guó)市場(chǎng)“長(zhǎng)期投資”的堅(jiān)定信心。張德忠先生指出，作為決策的第一步，目標(biāo)市場(chǎng)的穩(wěn)定性、確定性、可預(yù)期性是關(guān)鍵。中國(guó)市場(chǎng)在這方面的進(jìn)步和開(kāi)放高度有目共睹。

同時(shí)，張德忠先生亦指出中國(guó)市場(chǎng)也正面臨經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型和新科技革命的巨大機(jī)會(huì)。比如，巴可這輪本土化改革的重點(diǎn)之一是醫(yī)療相關(guān)領(lǐng)域，這就與中國(guó)百姓對(duì)高質(zhì)量醫(yī)療的需求和政府對(duì)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)政策的傾斜有“高度吻合的共鳴”。再例如，中國(guó)正在加強(qiáng)5G建設(shè)，中國(guó)企業(yè)是5G技術(shù)的引領(lǐng)者，未來(lái)中國(guó)市場(chǎng)也將是5G技術(shù)應(yīng)用的領(lǐng)導(dǎo)者。這對(duì)于包括醫(yī)療在內(nèi)的眾多行業(yè)的“創(chuàng)新型”應(yīng)用及其重要。——“5G會(huì)給我們平常的生活帶來(lái)很多的改變，很多的便利，會(huì)讓每個(gè)行業(yè)(我認(rèn)為)最少可以上一到兩個(gè)臺(tái)階。”

一方面是高質(zhì)量發(fā)展和消費(fèi)經(jīng)濟(jì)的升級(jí)，另一方面是科技革命的加速落地，巴可認(rèn)為中國(guó)市場(chǎng)的機(jī)遇是空前、全面的。再加上相應(yīng)國(guó)家政策的高度重視和全力支持，巴可中國(guó)的未來(lái)更為輝煌，且是高度確定性的。

中國(guó)特殊性，本土化發(fā)展的基石

2019年巴可中國(guó)進(jìn)一步實(shí)踐“In China，for China”的市場(chǎng)戰(zhàn)略。對(duì)此，張德忠先生認(rèn)為，理解中國(guó)的“與眾不同”，除了市場(chǎng)巨大之外的其它特點(diǎn)，是做好巴可中國(guó)市場(chǎng)本土化的關(guān)鍵。

張德忠先生著重指出中國(guó)市場(chǎng)的全球差異性和基本“國(guó)情”，即“中國(guó)不是一個(gè)傳統(tǒng)的使用者，現(xiàn)在中國(guó)明顯的是個(gè)創(chuàng)新國(guó)家，有的地方中國(guó)是已經(jīng)比國(guó)外先進(jìn)的”。這也就決定了，中國(guó)市場(chǎng)的本土化必然不是單純的“引入國(guó)外模式+做好銷售和售后服務(wù)”的傳統(tǒng)商業(yè)策略。

例如，巴可的醫(yī)療項(xiàng)目，有著如意大利市場(chǎng)那種非常成熟的模式和經(jīng)驗(yàn)。但是中國(guó)市場(chǎng)卻選擇從零開(kāi)始打造一個(gè)自己的模式：國(guó)外是B2B的傳統(tǒng)模式，而中國(guó)市場(chǎng)巴可的“銷售人員會(huì)直接到醫(yī)院里溜達(dá)溜達(dá)”，從而能夠從一線接觸客戶、得到反饋，用最接近使用者的溝通過(guò)程，協(xié)助巴可產(chǎn)品、方案和服務(wù)售后等的改進(jìn)。

對(duì)于本土化發(fā)展，巴可認(rèn)為本質(zhì)依然是“以客戶為中心”。張德忠先生風(fēng)趣的說(shuō)，“以前我認(rèn)為你應(yīng)該要、(就跟點(diǎn)菜似的)我們沒(méi)問(wèn)你要想吃什么，我就給你點(diǎn)了，給你點(diǎn)了你不喜歡吃的鴨子——但是我認(rèn)為你應(yīng)該吃啊。這是過(guò)去的方式”。而本土化就是要“客戶要什么，我們就提供什么”!

所以，巴可在中國(guó)成立了研發(fā)隊(duì)伍，醫(yī)療、投影、會(huì)議無(wú)線協(xié)作等都有自己的“全面的團(tuán)隊(duì)”。能夠提供從產(chǎn)品需求理念開(kāi)始的“供給側(cè)改革”。比如，G60系列投影機(jī)就是專注中國(guó)市場(chǎng)需求打造的產(chǎn)品：高性能、輕便化、激光化，恰適合中國(guó)高速發(fā)展的文旅市場(chǎng)的需求，也為巴可全球提供了一個(gè)差異化的產(chǎn)品選擇。

對(duì)于抓住一個(gè)市場(chǎng)的特殊性，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)的本土化，張德忠先生亦指出有很多的負(fù)面例子：很多外資公司“把一個(gè)外企公司的理念文化直接抓起來(lái)就放在中國(guó)”，“在中國(guó)外企的墳場(chǎng)里面很多這樣的公司”。所以，張德忠先生的結(jié)論是：在中國(guó)用國(guó)外的思路死定了，而是要用“雜交”的方式。即中外之間取長(zhǎng)補(bǔ)短。

例如，中國(guó)的企業(yè)和行業(yè)里面有很多創(chuàng)新，巴可也會(huì)想辦法把中國(guó)的創(chuàng)新也加進(jìn)來(lái)，把巴可在全球的經(jīng)驗(yàn)和本土的創(chuàng)新融合在一塊，做一些方案，去給到客戶，解決一些中國(guó)特色的挑戰(zhàn)。比如，可立享無(wú)線協(xié)作產(chǎn)品，在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)客戶就更要求“功能化”，更注重整個(gè)辦公環(huán)境的“數(shù)字集成”應(yīng)用。巴可因此將無(wú)線協(xié)作的未來(lái)定位成一個(gè)“智慧解決方案體系”，以來(lái)配合中國(guó)市場(chǎng)在智慧創(chuàng)新行業(yè)的全球領(lǐng)先性。

類似這樣的“小”案例并不少，張德忠先生認(rèn)為這就是“本土化”的本質(zhì)形式：一步一步的前進(jìn)、一個(gè)問(wèn)題一個(gè)問(wèn)題的落地、一個(gè)行業(yè)一個(gè)行業(yè)的改革——每一次變化，可能也有試錯(cuò)，然后巴可再糾正，進(jìn)而不斷迭代，實(shí)現(xiàn)巴可中國(guó)的未來(lái)越來(lái)越美好。

巴可效率奇跡，用中國(guó)速度建設(shè)中國(guó)市場(chǎng)

在巴可的中國(guó)化過(guò)程中，團(tuán)隊(duì)建設(shè)的本地化、中國(guó)化也很重要。張德忠先生表示，團(tuán)隊(duì)的中國(guó)化，不是說(shuō)在中國(guó)有研發(fā)團(tuán)隊(duì)、有制造團(tuán)隊(duì)，或者說(shuō)團(tuán)隊(duì)成員說(shuō)漢語(yǔ)這樣的“硬性結(jié)構(gòu)”就能滿足的。更重要的是要有中國(guó)文化。

比如，巴可新的蘇州醫(yī)療項(xiàng)目中心的工廠，如果在巴可總部這事兒要用500天，而在中國(guó)100多天就給干完了——從我們把這個(gè)地租下來(lái)，到一直做完我們花了100多天。這就是巴可中國(guó)團(tuán)隊(duì)，學(xué)習(xí)中國(guó)發(fā)展速度的“狼性”文化的結(jié)果：中國(guó)市場(chǎng)變化和發(fā)展非常迅速，在中國(guó)就要適應(yīng)和有中國(guó)的“節(jié)奏”。甚至，張德忠先生認(rèn)為，狼性還不夠，還需要再“+1”，要做到超越性才可以。

對(duì)于這種本土化，張德忠指出，這是“一個(gè)思想的創(chuàng)新”。張德忠坦誠(chéng)，在巴可的變革中“思想碰撞”無(wú)處不在。比如和比利時(shí)總部同事的不同思想碰撞，“牽著他們的手說(shuō)別怕別怕”;和傳統(tǒng)渠道伙伴的碰撞，巴可銷售人員深入醫(yī)院現(xiàn)場(chǎng)，就遇到很多渠道商“不理解”;再比如，在巴可團(tuán)隊(duì)內(nèi)部有很強(qiáng)的工程師的DNA，這賦予了巴可一流的產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新，但是也帶來(lái)“創(chuàng)新的封閉性”，現(xiàn)在巴可更要求研發(fā)隊(duì)伍走出實(shí)驗(yàn)室進(jìn)入一線……

總之，解決頭腦問(wèn)題、解決思想問(wèn)題、解決人的問(wèn)題，是張德忠先生巴可中國(guó)本土化戰(zhàn)略的“中心抓手”。也正因?yàn)樽プ×诉@一點(diǎn)，巴可中國(guó)實(shí)現(xiàn)了思想的重新武裝、換血和對(duì)中國(guó)特殊市場(chǎng)情況的適應(yīng)——才有了巴可的中國(guó)速度。

新中國(guó)巴可，交通中國(guó)與世界的橋

在張德忠先生的巴可中國(guó)本土化版圖中，中國(guó)市場(chǎng)只是“一部分”，而非全部。張德忠先生指出，巴可中國(guó)的本土化，必然是巴可全球的一個(gè)不可分割的組成體，這就決定了巴可中國(guó)的本土化，天然具有“全球化”的特征。

例如，巴可會(huì)在自己的解決方案中，將歐洲的一些好的產(chǎn)品帶入中國(guó)市場(chǎng)，這是過(guò)去三十多年巴可中國(guó)一直在做的事情;巴可的產(chǎn)品也會(huì)融入全球的研發(fā)元素，比如在印度的軟件中心的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等——甚至是中國(guó)市場(chǎng)提出的研發(fā)需求讓國(guó)外的團(tuán)隊(duì)來(lái)實(shí)現(xiàn)。同時(shí)，巴可也會(huì)將中國(guó)市場(chǎng)好的產(chǎn)品和創(chuàng)新推到全球：例如G60系列投影產(chǎn)品，再例如巴可與中影、光峰科技等公司合作成立的Cinionic，都是“中國(guó)創(chuàng)新走向全球”的案例。

巴可“也可以是中國(guó)公司登陸全球市場(chǎng)的一個(gè)入口。因?yàn)楹芏嘀袊?guó)的公司沒(méi)有走出國(guó)的渠道，所以在中國(guó)我們做他們的出國(guó)渠道”，張德忠先生指出，隨著中國(guó)創(chuàng)新的升級(jí)，巴可這種“連通中國(guó)與世界”的橋梁作用也在升級(jí)。這涉及到巴可全球伙伴、巴可中國(guó)伙伴價(jià)值生態(tài)體系的不斷重構(gòu)和演進(jìn)。——Cinionic就是專門為海外市場(chǎng)拓展而設(shè)立的項(xiàng)目，“Cinionic它只是做中國(guó)以外的市場(chǎng)，中國(guó)市場(chǎng)是中影巴可”。

張德忠先生指出，不能將中國(guó)區(qū)只認(rèn)為是一個(gè)市場(chǎng)，巴可中國(guó)的本土化、“在中國(guó)，為中國(guó)”本身就是一種“創(chuàng)新”，而好的創(chuàng)新走向全球是“水到渠成”的事情。連接而不是區(qū)分、交流而不是阻隔：巴可中國(guó)化，不是變成“只適應(yīng)于中國(guó)的巴可”，而是要成為“讓中國(guó)走向世界”的巴可。

后記：與張德忠先生的交流中，張德忠先生不僅在執(zhí)行策略層面詳細(xì)介紹了巴可中國(guó)的改變和未來(lái)規(guī)劃，更進(jìn)一步闡釋了這種變化的理論依據(jù)，以及巴可中國(guó)未來(lái)的“走出去的宏大愿景”。誠(chéng)然，先進(jìn)的思想和技術(shù)都沒(méi)有國(guó)界，但是這不妨礙他們有自己最初的誕生地。某種意義上，巴可中國(guó)的本土化，就是要抓住思想和技術(shù)不斷從中國(guó)市場(chǎng)誕生的歷史機(jī)遇。在“搭上中國(guó)騰飛的順風(fēng)車”這件事情上，巴可已經(jīng)走在行業(yè)前列。

（編輯：hxl）