【中國數字視聽網訊】“顧客就是上帝”，如今包含的意義更加全面了，逐漸變為了“用戶的體驗就是一切”。各大企業正致力于提供能真正吸引顧客的多渠道體驗。然而，為了提高用戶體驗，首先要做的就是吸引用戶。數字標牌會是有效的工具么?

注意力持續時間短

微軟的一份報告顯示，八秒鐘后，一般人們都會失去注意力的焦點。而技術是這一切的主導因素。

報告說：“重型多篩選器發現難以過濾出不相關的刺激因素,它們更容易被多種媒體流分散”。

微軟還發現，77%的18-24歲人群在沒有任何吸引事物的情況下基本都在低頭看自己的手機。

話雖如此，但很明顯的是，數字標牌的確需要搶先吸引用戶的注意，并且還需要足夠能引起人們注意的屏幕。

Techtap首席執行官兼創始人Suzana Spratley在最近的一次題為“能做和不能做的內容設計”的網絡研討會上建議將顯示器的視頻循環分解為多個可消化的部分。

換句話說，如果你有一個30秒的視頻在顯示器上運行，把它分成五秒的增量，這樣，處于移動狀態中的用戶就可以得到信息。

4K清晰度和亮度適用于部分情況

一種潛在的吸引顧客的方法是讓顯示器以4K分辨率或特別高的亮度來展示內容。然而，在跳轉到4K之前，考慮你的策略是關鍵。

如果顯示器距離消費者的位置較遠，那么，他們很可能不會注意到4K和普通高清之間的區別。所以，4K應該采取近距離的觀看方式。此外，隨著4K變得越來越普遍，客戶可能會減弱對它的印象。

考慮多種可能情況

在某些環境下，數字標牌幾乎總是加分項。客戶顯然會在餐廳看菜單，決定要購買什么。餐廳可以根據一天中的時間或項目的受歡迎程度自動更新菜單來改善體驗。此外，在醫生辦公室，你有一個獨特的機會，向無聊或焦慮的患者提供關鍵信息。

在零售環境中，顯然需要提出更好的價值主張。一種高科技的方式是使用客戶受眾特征來提供有針對性的信息。 例如，交互式展示可以為路過的行人宣傳體育用品。

提供動態內容

提供新鮮內容是持續吸引客戶注意力的關鍵。許多加油站現在已將數字標牌整合到銷售點上。這些顯示器展示了加油站相關的服務、娛樂等資訊。

另外，考慮將移動內容元素整合到數字標牌中，星際互動是這方面的專家。 例如，可以在你的顯示屏上提供二維碼，客戶可以使用它們來獲得特殊折扣。或者你可以鼓勵用戶下載品牌的應用程序以獲得額外優惠。

一切源于完備的計劃

所有這些因素都需要在您的總體戰略中有一個基礎。你的目標人群是什么? 什么類型的內容會吸引他們?它的交互性有多重要?你會如何吸引他們?你的客戶能從中獲取那些好處?

所有這些都是基本的問題，但是當你被數字標牌工具吸引住的時候，便很容易忘記那些要點。

（編輯：daisy）