近年來國內(nèi)交互式電子白板產(chǎn)業(yè)獲得了較快的發(fā)展。以普教應用和商務演示、互動交互演示為主的教育和商用兩大應用市場的逐步成熟,成為電子白板產(chǎn)品放量增長的前提。預測表明,在商用和教育市場利好預期的影響下,未來數(shù)年電子白板市場將至少保持年均五成以上的增長速度,并成為IT產(chǎn)業(yè)一個嶄新的增長點。
告別技術較量,功能決定命運
自08年起,國內(nèi)電子白板產(chǎn)業(yè)的發(fā)展進入告高速期。尤其是商用市場在這一階段表現(xiàn)出極高的成長性。
電子白板商用市場的發(fā)展具有一些顯著卻別于教育市場的特點。例如,教育應用中電子白板的書寫性能為最關鍵的技術指標。以電磁式、電阻壓感式等書寫性能優(yōu)異的技術方案為主體,傳統(tǒng)的教育市場主要表現(xiàn)出以“技術品質”為核心的競爭。而在商用領域,除了個別會議室要求較高的書寫流暢性外,大多數(shù)僅是能夠完成簡單的按鈕操作就能滿足客戶的需求。這部分產(chǎn)品亦被稱為“觸摸屏”,并獨立于“狹義”的電子白板概念之外。
針對商用市場的應用特點,紅外式技術的產(chǎn)品以其成本低廉,制造大中型屏幕白板成本增長并不明顯,同時可以使用投影、平板電視等多種顯示設備的特點,獲得了廣泛的發(fā)展。其市場占有率呈現(xiàn)出節(jié)節(jié)攀升的態(tài)勢。
一方面是商用市場對電子白板傳統(tǒng)書寫性能要求較低,另一方面則是多種技術類型的產(chǎn)品在“書寫”這一關鍵性能上已經(jīng)獲得較好的突破。無論是物理的電子器件,還是最終的軟件處理能力,智能交互式電子白板在技術上的成熟已經(jīng)達到一個相應的高度。
面度技術不斷成熟的市場,電子白板企業(yè)在08年以來逐步告別了以往單純的強調(diào)技術領先的競爭方式,逐漸進入以應用功能為核心的嶄新競爭階段。
電子白板企業(yè)開始強調(diào)功能性競爭的標志是,不同企業(yè)跨技術門類推出產(chǎn)品的策略得到了大范圍的廠商贊同。電磁、壓感、超聲波、紅外、CCD等不同技術門類的電子白板產(chǎn)品,在應用體驗上有著截然不同的特點。例如紅外和壓感比較,反應速度更快、成本更低,但是其書寫性則比較差。
不同技術門類之間的性能差異往往對應于不同客戶的需求。教育行業(yè)對電磁和壓感產(chǎn)品情有獨鐘。因為教育行業(yè)對書寫性能要求極高。而在商用觸摸屏市場,紅外方案、CCD方案則更受歡迎。在短期內(nèi),每種電子白板實現(xiàn)技術的缺陷相對都較明確、難以克服的背景下,只有選擇更多技術門類,并推出多個系列的產(chǎn)品才能滿足更多客戶的需求。因此,更多的廠商不再堅持單一的技術路徑,而選擇在多個技術領域推出適當?shù)漠a(chǎn)品,充分表現(xiàn)出面向需求的競爭趨勢。
在另一方面,個別應用領域電子白板、互動觸摸產(chǎn)品甚至形成了一個個獨特的“應用市場”。例如互動投影、互動翻書、監(jiān)控指揮的調(diào)度觸摸、會議室白板等,這些領域能夠形成相對較小的、有專業(yè)企業(yè)參與的市場,業(yè)已說明電子白板產(chǎn)品正在突破以往的進入該領域技術難度瓶頸,形成以應用需求為中心的產(chǎn)業(yè)結構。
應用為王,軟件從贈送到單買
一定意義上,具有一定輸入精度的電子白板產(chǎn)品只不過是電腦的一個“輸入外設”,其架構地位如同計算機的鍵盤和鼠標。而體現(xiàn)出電子白板交互式和智能性的則是支持其運行的“軟件系統(tǒng)”。
在國內(nèi)電子白板市場早期,多數(shù)電子白板軟件功能相對單一,主要集中在滿足基本書寫、標準和講義過程存儲上。這類功能的軟件屬于電子白板應用必不可少的應用條件。在市場上,電子白板軟件產(chǎn)品也難以單獨銷售,均處于搭配銷售,甚至“免費”贈送的情況。然而,隨著在教學、會議等領域電子白板產(chǎn)品應用的深入,廠商和客戶發(fā)現(xiàn),單純功能下的電子白板難以創(chuàng)造理想的應用價值。這一背景下,功能越來越豐富的電子白板軟件成為了廠商研發(fā)的重點。有電子白板廠商,甚至在自己的產(chǎn)品介紹中列舉出市面上所有產(chǎn)品的肯能功能,并一一介紹自己產(chǎn)品的針對性設計,以此體現(xiàn)其產(chǎn)品的與眾不同。
電子白板產(chǎn)品軟件開發(fā)的復雜化一定程度上增加了白板系統(tǒng)的固有成本,同時也成為了企業(yè)期望“軟件也能賺錢”的動因。目前,更多的電子白板企業(yè)已經(jīng)在簡單的基礎應用功能之外,努力尋求電子白板軟件和教學、會議及其他應用過程更多的相互結合點,并期望通過開發(fā)更具有功能針對性的軟件產(chǎn)品,能夠獨立銷售電子白板軟件,或者是軟件的某些功能組件。
國內(nèi)知名業(yè)內(nèi)專家指出,以往的電子白板軟件設計是以基礎應用為目的,以PPT等教學課件實體為中心來設計的。在產(chǎn)品設計上基本沒有考慮過具體的教學內(nèi)容。電子白板功能過多參照傳統(tǒng)黑板,而不是和教學內(nèi)容緊密結合,進而發(fā)揮電子信息化教學的優(yōu)勢的設計思路,不僅導致了電子白板實際應用效果的降低,同時也阻礙了成熟的電子白板行業(yè)的形成。
例如,目前多數(shù)電子白板都具有“文字智能識別”功能,但是卻很少有產(chǎn)品均具有偏旁部首、筆畫和半個文字的識別功能。而在小學識字教學中,整個字的智能和部分字、半個字的智能是被都同樣具有價值。又例如,雖然電子白板擁有文字的識別能力,形成了很好的書寫感,但是對于數(shù)學代數(shù)式、物理公式、化學方程式、音樂五線譜等,具體學科的特點教學書寫內(nèi)容的識別則非常少。
分析認為,電子白板企業(yè)正在逐步認識到作為電子白板應用系統(tǒng)中重要組成部分的“軟件”產(chǎn)品的市場和應用價值,并擁有將軟件產(chǎn)品作為獨立服務內(nèi)容單獨銷售的渴望。這種趨勢將促成電子白板產(chǎn)品軟件開發(fā)從以課件為中心,向于具體教學內(nèi)容、學科知識為中心的方向轉變。這種轉變將對電子白板產(chǎn)業(yè)內(nèi)的從業(yè)企業(yè)提出嶄新的挑戰(zhàn)。
服務轉型,電子白板也看中長尾經(jīng)濟
電子白板產(chǎn)品向功能性開發(fā)、應用為王的轉變,實際是上IT服務產(chǎn)業(yè)傳統(tǒng)的“長尾效應”在電子白板產(chǎn)業(yè)的實際體現(xiàn)。
在IT產(chǎn)業(yè)軟件產(chǎn)品的本質被認為是“服務”。軟件產(chǎn)品成功的難點和存在的價值被認為是“差異化的客戶需求”。作為電子白板功能性的主要體現(xiàn)和全部價值核心載體的軟件,已經(jīng)在經(jīng)歷從早期的附屬品,到明天的核心功能產(chǎn)品的轉變。
分析認為,未來的電子白板產(chǎn)品軟件必然會和應用內(nèi)容結合的更為緊密。例如互動翻書產(chǎn)品就是一種最簡單的內(nèi)容、功能與傳統(tǒng)交互技術相結合的產(chǎn)品。這一產(chǎn)品的特點主要在應用創(chuàng)新上,而不再技術創(chuàng)新上。如何應用現(xiàn)有的交互式技術、智能白板技術,創(chuàng)造眾多嶄新的應用,將是智能白板體現(xiàn)智能化特色的關鍵點。
即便僅僅是在教學市場上,電子白板企業(yè)也將面臨從各學科、各類學校統(tǒng)一采購相同產(chǎn)品,向不同學科、專業(yè)、學校有差異的采購不同軟件功能的產(chǎn)品的轉型。如何在差異化的需求和細分化的市場前提下,立于不敗之地是電子白板企業(yè)未來數(shù)年內(nèi)科技創(chuàng)新的關鍵點。
不僅是市場和競爭的需求,在要求電子白板產(chǎn)品向差異化功能、個性化軟件要效益,市場價格的走勢也會給眾多企業(yè)帶來壓力。電子白板產(chǎn)品價格持續(xù)走低已經(jīng)成為必然趨勢。尤其是紅外技術產(chǎn)品、CCD技術產(chǎn)品,和新興的可以內(nèi)置于投影機內(nèi)的光學定位產(chǎn)品,已經(jīng)在電子白板市場中掀起了價格戰(zhàn)的大幕的一角。
來自于實實在在的價格下滑方面的壓力,使得電子白板企業(yè)必須在更多的方面創(chuàng)造效益點。利用教學課件與電子白板軟件結合的這個關鍵點,持續(xù)豐富軟件功能,形成于教學內(nèi)容更為緊密聯(lián)系的關鍵應用解決方案,變一次性銷售硬件產(chǎn)品,為長期“銷售”軟件內(nèi)容服務,突出電子白板軟件產(chǎn)品的增值效益,是電子白板企業(yè)未來尋求橫行增長的重要方面。
電子白板軟件與教學內(nèi)容的結合,并非要求電子白板企業(yè)去開發(fā)“課件”產(chǎn)品。更多的是要求電子白板企業(yè)能夠整合多種教學資源于同一的電子白板軟件之內(nèi),并針對不同學科、不同學校形成針對性的解決方案,推動電子白板企業(yè)由簡單的硬件性企業(yè),向現(xiàn)代信息化教學、會議、展示應用服務商的角色轉變。
硬件是基礎、交互書寫是中心,軟件功能是關鍵。未來電子白板產(chǎn)業(yè)將系統(tǒng)的集中展示出硬件產(chǎn)業(yè)、軟件產(chǎn)業(yè)、服務產(chǎn)業(yè)等不同產(chǎn)業(yè)的特性和規(guī)律。依靠在軟件功能應用上的突破。電子白板廠商既有可能在長尾效應的引領下,尋找到電子白板產(chǎn)業(yè)更多的經(jīng)濟增長點。
(編輯 小羅)
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