日前,新加坡電信在所屬終端店鋪成功運用數字標牌產品以提升客戶體驗及管理效率。
此系統采用42寸交互式觸摸屏顯示系統,用戶不僅可以從系統中,直接找到最新型號的手機及詳細介紹,還可以即使瀏覽、下載音樂、圖片等增值應用。同時系統中還包含了排隊系統及客戶分析管理系統。這樣不僅能夠提升客戶體驗,還能夠提高店員的工作效率。
新加坡電信運營商“啟用”數字標牌產品
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數字標牌系統除了42寸交互式觸摸屏外,還包括配套軟件、機頂盒和后端服務器。交互式觸摸屏技術的飛速發展,使觸摸屏終端除了42寸之外,還有47寸、50寸、60寸、甚至達到82寸的交互式觸摸屏可以選擇。大尺寸的交互式觸摸屏能夠使數字標牌系統得到更好的應用,推動數字標牌產業的發展。
(編輯 何樂)