蘋果總裁喬布斯在1月27日宣布發布iPad的時候,他宣布的消息得到了合作伙伴的熱烈歡迎。 相反,當他宣布AT&T將是iPad在美國的獨家高速無線網絡運營商的消息時,卻引起業界的一聲嘆息。
業界作出的這種反應反映出人們對AT&T無線網絡性能感到不滿,人們擔心增加了iPad后,AT&T的網絡將變得更糟糕。AT&T是蘋果iPhone的美國獨家運營商,iPhone已經占用了AT&T網絡設備的大量帶寬。 甚至蘋果的高管也承認紐約和舊金山的AT&T網絡經常出現故障。電信行業市場調研機構Infonetics的分析師Shira Levine說:“消費者希望從iPad上獲得的東西也許比AT&T的網絡能夠提供的東西還要多。 這可能會引發更多的消費者不滿。”
如果蘋果有辦法解決這個問題,iPad用戶就會購買更多的媒體產品。iPad允許用戶購買和下載電子書、電影和其他大型文件。廣告客戶也許還可以想辦法發送多媒體廣告和其他內容。Openet是一家專業開發幫助運營商管理網絡流量的軟件的廠商,該公司首席營銷官Mike Manzo表示:“如果iPad能夠成功,它帶來的流量將比iPhone帶來的流量還要多50%。”
只有25%的iPad用戶購買了數據服務
并不是所有購買了iPad的消費者都將使用AT&T的網絡。蘋果將在4月份推出3款支持AT&T的3G無線網絡的iPad,產品售價在629美元到829美元之間,對應的包月服務費用在14.99美元到29.99美元之間。 總的來說,Piper Jaffray的分析師Gene Munster預計蘋果將在2010年售出300萬到400萬臺iPad,然后在2011年售出800萬臺iPad。無線業界顧問Chetan Sharma預計,可能只有四分之一的iPad用戶會購買無線數據服務。
AT&T的高管在1月28日的財報分析師會議上說,許多iPad用戶將利用家中和其他地方的Wi-Fi網絡來上網。 三款iPad將只支持WiFi上網。 AT&T首席財務官Richard Lindner在分析師會議上說:“iPad將有很大一部分時間被用于WiFi環境下。”雖然iPad只有1.5磅,非常便于攜帶,但是它的顯示屏有9.7寸,不能裝在衣服口袋中。
AT&T的數據服務定價策略可能也是令其網絡使用緊張的原因之一。用戶只要支付29.99美元的包月費,就可以使用無限的數據。 TownHall Investment的研究主管Gerard Hallaren說:“這樣的服務當然會讓原本就緊張的網絡變得更加緊張。”選擇便宜服務的用戶也許會故意減少使用的數據,以免費用超出限額。 由于他們的消費一直比較低,他們以后也會覺得沒必要使用太多數據。
AT&T將拿出20億美元的資金來升級網絡
AT&T無線分公司總裁Ralph de la Vega在1月初的拉斯維加斯CES展會上表示,公司在2006年到2009年9月期間花費了210億美元的資金來完善網絡!。蘋果首席運營官Tim Cook在1月25日的電話會議上表示,AT&T的網絡升級計劃已經得到了蘋果的批準。 Cook說:“我們已經評估了這些計劃,我們相信這些計劃可以大幅提升網絡質量。”
對于那些選擇AT&T的3G服務的用戶,AT&T表示它正在升級網絡,以減少通話斷線和提高通話質量。AT&T首席執行官John Stankey在1月28日的分析師會議上說,公司將投資20億美元的資金來改善無線通話服務質量。 他說,AT&T將在2010年把網絡容量擴增2倍,它在去年已經將網絡容量在原有基礎上擴增了2倍。 AT&T還將增加2000個蜂窩基站,并且打算通過收購特定無線資產將其3G服務范圍擴大40萬平方英里。
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