營業網點服務是銀行與客戶進行業務宣傳辦理和互動溝通的主要途徑,為積極推進個人金融業務的營銷以及提升客戶服務水平,近日星際網絡攜手合作伙伴為中國光大銀行合肥分行實施了金融業務網絡宣傳平臺建設項目,構造一個全行統一的業務宣傳平臺。
星際在長期“企業-客戶”互動營銷服務研究的基礎上,采取先進技術,結合銀行業務特點推出“總部集中管理制作,網點即時信息發布”的星際56IQ銀行多媒體信息發布系統,幫助銀行構建基于液晶/等離子平板電視、LED等數字多媒體的統一業務互動營銷管理平臺。系統提供基準利率、外匯、基金、天氣、時間等動態組件,實現后臺數據庫實時聯接,實時播放基準利率、基金、外匯等金融數據信息及業務宣傳信息與歡迎信息等。
新一代的星際56IQ銀行多媒體信息發布系統采用B/S架構,基于WEB的特有先進編輯制作系統,擁有專業研究、人性化設計、精美制作策劃及強大的增值服務等多項優勢特點,在提供一個更加人性、輕松、愉悅服務環境的同時,充分利用網點客戶等待時間,將銀行的業務知識、產品服務、企業形象等內容展示給客戶,促進銀行業務的開拓和發展,達到合理利用網點營銷資源、節約網點分散營銷成本的目標。星際56IQ液晶互動系統目前已經被國內外數十家銀行客戶應用,效果顯著。