整合智能貨架 降低缺貨風(fēng)險(xiǎn)
所謂智能貨架,乃指在貨架上裝置傳感器(sensor),自動(dòng)掃描架上商品的剩余數(shù)量,一旦低于預(yù)設(shè)標(biāo)準(zhǔn)值,就立即通知補(bǔ)貨人員,讓缺貨損失能夠降到最低。
將智能貨架與電子看板結(jié)合后,可以避免貨源不足而生的損失,一旦智能貨架傳感器偵測(cè)到促銷(xiāo)中的商品(例如:法國(guó)紅酒)所剩不多,且?guī)齑媪恳灿诎踩珟?kù)存標(biāo)準(zhǔn)值時(shí),那么電子看板后臺(tái)系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)更改促銷(xiāo)商品(例如:改成美國(guó)紅酒),避免店主因?yàn)榇黉N(xiāo)而面臨缺貨危機(jī)。
硬設(shè)備如何選擇
目前,電子看板硬件解決方案有兩種:Panel PC與RISC播放器外接LCD屏幕,這兩者各有優(yōu)缺點(diǎn),走x86架構(gòu)的Panel PC,雖然擁有開(kāi)放共通的優(yōu)勢(shì),卻存在著價(jià)格昂貴及不穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn),反觀RISC架構(gòu)的優(yōu)勢(shì),不僅穩(wěn)定及成本低,再加上最近正積極朝向制定共通標(biāo)準(zhǔn)的方向前進(jìn),打破封閉架構(gòu)不易擴(kuò)充的天生限制,可望成為未來(lái)電子看板的主流選擇。
王家俊則站在功耗角度來(lái)看,一臺(tái)LCD屏幕的功耗約莫30瓦,只要搭配功耗僅10瓦的專用播放器即可,不必選擇功耗將近100瓦的PC,尤其未來(lái)社會(huì)將面臨能源缺乏、電費(fèi)高漲的危機(jī),選用低功耗設(shè)備恰好能呼應(yīng)現(xiàn)今的節(jié)能趨勢(shì)。
接著要問(wèn)的是電子看板是否真有連網(wǎng)必要性?對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),臨時(shí)穿插或修改內(nèi)容的需求有多高?這個(gè)問(wèn)題只怕得多面向評(píng)估后,才能做決定。
畢竟架設(shè)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的成本并不便宜,即使是已經(jīng)建置網(wǎng)絡(luò)的零售商店,也還要考慮到頻寬是否充足的問(wèn)題,傳輸影音資料占用相當(dāng)大的網(wǎng)絡(luò)頻寬,如果想維持影像品質(zhì)的話,是否得因此而加購(gòu)網(wǎng)絡(luò)頻寬?
如果企業(yè)的廣告內(nèi)容,不太有實(shí)時(shí)性需求的話,也許請(qǐng)幾個(gè)工讀生發(fā)送光盤(pán)就可以,因?yàn)檫@些工讀生的薪資費(fèi)用,可能還低于網(wǎng)絡(luò)建置成本,當(dāng)電子看板結(jié)合網(wǎng)絡(luò)后,雖然可以享受管理便利性的好處,但企業(yè)還是得先思考自己的客戶屬性在哪里?產(chǎn)業(yè)模式是什么?才能決定是否需要投注這筆大錢(qián)。
導(dǎo)入前停看聽(tīng) 店內(nèi)空間與客戶屬性是否合適?
零售業(yè)類(lèi)型相當(dāng)多,并不是每一家業(yè)者都適合導(dǎo)入電子看板,例如中部某一家藥妝店,因?yàn)榈陜?nèi)空間較小,LCD屏幕尺寸與架設(shè)距離的比例不對(duì),難以彰顯電子看板成效,王家俊建議,19寸以下的屏幕,可視距離約莫在一公尺以內(nèi),至于19寸以上則需要至少三公尺以上的距離。
除了空間考量外,零售業(yè)在評(píng)估適不適合導(dǎo)入電子看板時(shí),還可從以下兩點(diǎn)原因去分析,第一、客戶進(jìn)入店內(nèi)、是否有明確目的,第二、客戶在店內(nèi)停留時(shí)間的長(zhǎng)短,分眾傳媒創(chuàng)辦人江南春曾經(jīng)說(shuō)過(guò),“電子看板是跟無(wú)聊搶生意的產(chǎn)業(yè),”倘若客戶是因?yàn)樘囟康模胚M(jìn)入零售商店,自然不容易注意到電子看板的內(nèi)容。
以咖啡店為例,店內(nèi)客戶在喝咖啡同時(shí),大多在閱讀書(shū)報(bào)、與朋友聊天、使用NB、洽談生意等,鮮少注意電子看板的內(nèi)容,但百貨公司美食街則否,客戶用完餐便即離去,電子看板恰好能打發(fā)這當(dāng)中的無(wú)聊時(shí)光。
最后要談的是電子看板的播放內(nèi)容,王家俊認(rèn)為內(nèi)容是決定成效的重要關(guān)鍵,許多企業(yè)將電視廣告直接移入電子看板內(nèi)播放,殊不知這種作法并不恰當(dāng),零售店內(nèi)客戶不會(huì)特別停留在電子看板前收看播放內(nèi)容,最好在3~5秒鐘內(nèi),就能讓人看出訴求重點(diǎn),而一般電視廣告長(zhǎng)度約莫十秒鐘,自然無(wú)法套用至電子看板內(nèi),在通路性質(zhì)不同的前提下,企業(yè)切莫為了省一時(shí)內(nèi)容制作成本,而降低電子看板效益。