【中國數字視聽網訊】電影市場的快速發展,影院數量的加速擴張,在電商低價票補退潮的背景下,這對影院經營的技巧和水平提出了新的挑戰,影院經營者在互聯網時代下對營銷能力的掌握程度,是保障影院提升競爭力的重要前提。
2017年5月11--12日,“第五屆中國影院投資發展論壇”在北京國際藝苑皇冠假日酒店召開。來自政府部門、行業協會、國內外知名電影集團諸多影院負責人及技術領軍人物齊聚一堂,對中國影院未來發展動向分別做了不同解讀,但都無一例外地提到互聯網與電影的互相滲透的跨界經營整合。
互聯網+電影滲透經營 未來影院如何管理更賺錢?
在會上,國家廣電總局發展研究中心、電影研究所所長劉漢文,分析了當先中國影院建設現狀與趨勢,指出目前觀眾需求多樣化,影院差異化困局以及中國電影終端投資的諸多思考。大地影院集團副總經理丁曉云闡述了“電影+”戰略下的電影場景營銷之路發展。其中,來自辰星科技票務研發中心負責人楊尉東分享“在互聯網+大潮下,如何經營影院自有會員體系”主題演講,引起現場強烈反響。
首先楊尉東為大家解讀了當今在線票務發展趨勢。2016年電影票房收入457億,13.72億人次。其中,影院自有渠道銷售20%,第三方互聯網銷售80%。
影院經營者都很清楚會員對于影院的重要性,第三方平臺的方便快捷為影院帶來了客戶的同時,也使影院自主成交額及會員數量銳減。如何在新的互聯網+的浪潮下順勢而為,繼續發展影院會員,加強影院會員的粘度。讓影院保持自主定價、自主經營的實體,這是每個影院經營者都在思考的問題,也是當前最急迫解決的問題。
而影院經營者只有緊緊掌控互聯網營銷能力才能爭得一席之地。在會上,楊尉東力求為諸多影院解答此惑,提出了“打造互聯網+影院自有會員體系5+1部曲”的發展理念:
第1步:加強影院自有電商平臺的建設,將柜臺服務延伸到互聯網
第2步:加強影院自有電商平臺吸粉的能力
第3步:迅速增加會員的數量,將粉絲轉化為會員
第4步:激活沉睡會員,提升會員活躍度,留著高端會員
第5步:拓展會員消費范圍,增加會員沉淀資金
第6步:打造第三方管理中臺,統一管理、統一定價、統一結算
隨著電影行業的高速發展,對票務系統也提出越來越高的要求,辰星新一代票務系統也應運而生,中鑫匯科票務系統3.0擁有三大特點:
1、超:超越空間限制,實現移動辦公
2、智:智能化的會員服務體系
3、匯:成熟的集團連鎖管理體系
同時,辰星擁有成熟的運維保障體系,對影院經營過程中遇到的問題提供全程服務。
1、多種報障手段(400電話、400郵箱、400企業QQ),不遺漏任何一次報障處理;
2、提供影院服務器運行情況監控,及時發現系統異常;
3、自助數據備份服務平臺,可遠程備份數據,確保影院數據安全;
4、先進的自動升級服務平臺,軟件自動升級;
5、7x16小時準全天候服務,為影院正常經營保駕護航。
演講最后,楊尉東指出,數字技術的發展給電影帶來了深刻的變革,給電影的未來增添了豐富的想象空間。中國影院建設的新趨勢勢必要注重觀眾的差異化消費特點,辰星科技將繼續用創新為中國觀眾打造頂級視聽系統。
(編輯:daisy)
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