【中國(guó)數(shù)字視聽(tīng)網(wǎng)訊】馬鞍山市人民政府政務(wù)服務(wù)中心是市委、市政府為優(yōu)化經(jīng)濟(jì)投資發(fā)展環(huán)境、規(guī)范行政審批行為、提高政府行政效能、方便辦事群眾而于2001年7月1日設(shè)立的。中心的服務(wù)宗旨是:便民、高效、廉潔、規(guī)范,中心實(shí)行“陽(yáng)光審批”,所有行政審批項(xiàng)目公開(kāi)運(yùn)作。為了更好地響應(yīng)這一服務(wù)宗旨,進(jìn)一步貫徹陽(yáng)光審批,馬鞍山市政務(wù)服務(wù)中心攜手合作伙伴為其部署星際互動(dòng)政務(wù)窗口智能導(dǎo)視系統(tǒng)。
星際互動(dòng)政務(wù)窗口智能導(dǎo)視系統(tǒng)助力馬鞍山市政務(wù)服務(wù)中心新址震撼上線
2016年10月8日,匯通大廈市政務(wù)服務(wù)中心新辦事大廳正式啟用,市政務(wù)服務(wù)中心本著“陽(yáng)光審批”的信息化訴求,星際互動(dòng)將應(yīng)用最新的數(shù)字科技,為新辦事大廳打造互聯(lián)網(wǎng)化、智能化的高清數(shù)字服務(wù)流程規(guī)范透明窗口。
星際互動(dòng)為馬鞍山市政務(wù)服務(wù)中心設(shè)計(jì)了整套的系統(tǒng)方案,方案以自助服務(wù)和政務(wù)窗口智能導(dǎo)視系統(tǒng)為核心,展開(kāi)在整個(gè)行政中心的系統(tǒng)部署。在中心辦事大廳的200多個(gè)市民服務(wù)窗口搭建部署32寸和55寸壁掛式一體機(jī)數(shù)字顯示終端,另在中心其他重要位置部署多臺(tái)自助行政機(jī),取號(hào)機(jī),查詢機(jī),集中顯示窗口當(dāng)前工作人員基本信息,窗口類型職能,實(shí)時(shí)刷新窗口當(dāng)前辦理人員的號(hào)碼和等待狀態(tài), 然后通過(guò)中心LED大屏,將區(qū)域處于正在辦理狀態(tài)的窗口屏信息進(jìn)行匯總顯示,包括窗口號(hào)、單位名稱、當(dāng)前辦理以及等待人數(shù)進(jìn)行滾動(dòng)顯示,實(shí)時(shí)刷新,方便中心各項(xiàng)業(yè)務(wù)的展開(kāi)和便民服務(wù)的開(kāi)展。
馬鞍山市政務(wù)服務(wù)中心窗口智能導(dǎo)視系統(tǒng)另一個(gè)亮點(diǎn)是和政務(wù)審批系統(tǒng)進(jìn)行無(wú)縫對(duì)接,行政審批系統(tǒng)通過(guò)星際互動(dòng)政務(wù)窗口顯示系統(tǒng)及一系列子系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)接,搭上相關(guān)取號(hào)叫號(hào)設(shè)備,通過(guò)專業(yè)語(yǔ)音進(jìn)行發(fā)聲提示,再與數(shù)字顯示終端一體機(jī),構(gòu)成了一套完整的辦事窗口智能導(dǎo)視系統(tǒng),讓整個(gè)中心的辦事流程變得井然有序,更能使群眾能夠貼切感受科技化綜合立體信息帶來(lái)的方便,讓群眾真正享受到一站式的便捷服務(wù),優(yōu)化了行政服務(wù),樹(shù)立了窗口形象。
星際互動(dòng)政務(wù)窗口智能導(dǎo)視系統(tǒng)的進(jìn)駐服務(wù),數(shù)字化窗口的搭建部署,為馬鞍山市政務(wù)服務(wù)中心成為全國(guó)一流的政務(wù)服務(wù)平臺(tái)奠定了基礎(chǔ)。至此,政府中心也全面實(shí)現(xiàn)了審批服務(wù)的“物理整合”,并通過(guò)信息化運(yùn)用,流程再造、并聯(lián)審批、在線服務(wù)等措施,推動(dòng)了政務(wù)服務(wù)的“化學(xué)反應(yīng)”, 為群眾提供了一站式的貼心增值服務(wù)。
(編輯:daisy)
價(jià)格面議
[查看詳情]
關(guān)于我們 | 聯(lián)系我們 | 友情鏈接 | 誠(chéng)聘英才 | 意見(jiàn)反饋 | 版權(quán)聲明 | 網(wǎng)站地圖 | 廣告服務(wù) | 歡迎投稿 | 免費(fèi)注冊(cè)
版權(quán)所有 數(shù)字視聽(tīng)網(wǎng) Copyright © 2006-2019. All Rights Reserved 京ICP備06048189號(hào)-2 北京市公安局朝陽(yáng)分局網(wǎng)監(jiān)中心備案編號(hào):1101051445
QQ群服務(wù):廠商群(146100746) 經(jīng)銷商群(160287492) 投影機(jī)群(154576638) 專業(yè)音響群(160287677)
服務(wù)熱線:010-62536866/82627795 傳真:010-82627795