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Zytronic 觸摸技術(shù)改善洗車用戶體驗(yàn)

2016年08月03日 08:26  來(lái)源:中國(guó)數(shù)字視聽(tīng)網(wǎng)  字體【   

【中國(guó)數(shù)字視聽(tīng)網(wǎng)訊】Nilfisk 洗車業(yè)務(wù)部門作為一家領(lǐng)先的零售洗車裝置的國(guó)際制造商,已選擇 Zytronic 的成熟耐用的投射電容技術(shù) (PCT™) 觸摸傳感器來(lái)為其流行的 Wap WaschBär 自助洗車系統(tǒng)提供用戶接口及交互式數(shù)字電子廣告牌功能。Nilfisk 選擇了 12 寸 ZyBrid® 觸摸傳感器,因?yàn)檫@款傳感器在潮濕環(huán)境中具有穩(wěn)定可靠的效能。Nilfisk 已在歐洲各地部署了逾 1,000 套系統(tǒng)。

Zytronic 觸摸技術(shù)改善洗車用戶體驗(yàn)

Zytronic 觸摸技術(shù)改善洗車用戶體驗(yàn)

Nilfisk 洗車產(chǎn)品部的產(chǎn)品經(jīng)理 Martin Seitz 表示,“Nilfisk 率先在自助洗車設(shè)施中引入觸摸屏。目前,80%的德國(guó)客戶和 50% 的俄羅斯及波蘭客戶會(huì)優(yōu)先選擇 Wap WaschBär 的觸摸屏版本,而非成本較低帶有控制鈕的版本。該屏幕使洗車更輕松、更直觀,并附帶有關(guān)正確操作的簡(jiǎn)短視頻剪輯,輔以文字說(shuō)明。運(yùn)營(yíng)商還可通過(guò)推廣特殊優(yōu)惠來(lái)增加銷售額。例如,在 24 小時(shí)的洗車站,夜間提供更長(zhǎng)洗車時(shí)間則很普遍。最后,運(yùn)營(yíng)商通過(guò)在屏幕上出售廣告空間來(lái)增加收入。”

Zytronic 觸摸技術(shù)改善洗車用戶體驗(yàn)

Zytronic 觸摸技術(shù)改善洗車用戶體驗(yàn)

自助洗車要求非常嚴(yán)苛的環(huán)境,因?yàn)樗鼈兾挥趹敉、全天候運(yùn)營(yíng)、一切氣候條件下全年使用并且?guī)缀跻恢碧幱跐駶?rùn)狀態(tài)。例如,用戶有時(shí)可能將洗車軟管對(duì)準(zhǔn)控制裝置。Nilfisk 面臨的挑戰(zhàn)是,尋找一種完全密封且在濕潤(rùn)條件下可靠運(yùn)行的觸摸技術(shù),并在一切條件下提供良好的用戶體驗(yàn)。Nilfisk 發(fā)現(xiàn),許多觸摸屏在沾水時(shí)會(huì)操作不穩(wěn)定或完全失效,令客戶大失所望,尤其是在問(wèn)題導(dǎo)致洗車選擇錯(cuò)誤時(shí)。

Martin Seitz 繼續(xù)說(shuō)道,“Zytronic觸摸傳感器完全不受水的影響,即使是水在屏幕上。傳感器極其可靠,提供出色的用戶體驗(yàn),滿足客戶對(duì)市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的預(yù)期。”

除了提供直觀且易于遵循的操作說(shuō)明外,ZyBrid®觸摸屏還提供靈活的交互式數(shù)字電子廣告牌平臺(tái)。Nilfisk 提供一個(gè) web 接口,支持從遠(yuǎn)程聯(lián)網(wǎng)位置上傳并變更圖像及視頻。除了其自有的特殊優(yōu)惠外,運(yùn)營(yíng)商通常使用屏幕來(lái)促銷前院商店售賣的汽車配件及其他產(chǎn)品,甚至允許客戶直接從此終端購(gòu)買。

關(guān)于 Nilfisk

Wap WaschBär 成立 Nilfisk 集團(tuán)的國(guó)際洗車公司已有 30 多年了。Wap WaschBär 隸屬于德國(guó)公司 Nilfisk (總部設(shè)在德國(guó)貝倫貝格)的 Nilfisk 部門。銷售與配送業(yè)務(wù)部及所有技術(shù)部門(生產(chǎn)、研發(fā)及服務(wù))均位于此處。Wap WaschBär 是洗車市場(chǎng)上的先驅(qū)者之一,在自助洗車、洗車隧道及往復(fù)式洗車方面制立了標(biāo)準(zhǔn)。30 多年來(lái),Wap WaschBär 一直是商業(yè)洗車方面的專家。

關(guān)于 Zytronic

Zytronic Displays Ltd 國(guó)際獲獎(jiǎng)的觸摸屏在全球廣泛用于 ATM、數(shù)字廣告牌、自助信息亭和博彩機(jī)器,以及工業(yè)和醫(yī)療 OEM。公司的成功依賴其所獲專利及高耐用性的觸摸傳感技術(shù),可定制設(shè)計(jì)至最大 85 吋超大尺寸。

Zytronic 的生產(chǎn)及研發(fā)中心位于英國(guó)紐卡斯?fàn),在中?guó)臺(tái)北、日本東京和美國(guó)亞特蘭大設(shè)有銷售辦事處,并建有全球經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)。

(編輯:daisy)

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