【中國數字視聽網訊】病人身患重疾,心理脆弱、倍感孤獨,卻與外界隔絕;家人滿心焦慮,希望陪護,卻被擋在防護門之外。家屬能再多看一眼被送入重癥監護室(ICU)的親人嗎?病人清醒的時候能再和家人多說幾句話嗎?——這是國內醫院重癥監護病人和家屬普遍存在的情感訴求。
然而,出于對病人安全和保障搶救工作正常開展的考慮,目前國內大多數醫院的ICU病房都實行隔離制度,限制或謝絕家屬探視。對一些有特殊情況的患者和家屬,才會視情況安排床旁探視。
但是,即使是傳統的床旁探視方式,也存在一些局限和隱患:如重癥監護室內的患者由于病情復雜多變、機體免疫力低下,是醫院感染的高危人群,過多的人群流動會增加患者的交叉感染;而且,ICU通常是多位患者共處一個公共病房,家屬的探視不免會對其他患者休息造成一定干擾;尤其是當出現重癥急救事件時,在場的探視家屬可能會打擾正常搶救工作;而外來人員進入ICU,也難免會對整個環境帶來一定的安全隱患。
不過,ICU重癥監護的病人平均住院時間長達兩周,再加上患者病情的不確定性,確實會加劇家人的不安情緒,因為他們對病人在ICU的病情、治療、護理等情況不清楚,也不知道自己的親人是否能得到專業、妥善的照顧。如果能進行探視或陪護,則可及時了解親人的病情變化,緩解家屬等待病人消息時的焦慮和痛苦,同時在心理上得到安慰。而對于意識清醒的病人來說,在身心最脆弱的時候,有了家人的陪同和安慰,心理上會感到更加的安心,從而減輕緊張、恐懼心理,促進身體的康復。因此定期的家屬探視,能夠同時滿足病人和家屬雙方的情感需求。
ICU遠程探視,為患者架起親情陪伴的橋梁
如何在既滿足ICU病人和家屬情感需求的同時,又保障病人的安全不受外界感染所威脅,同時保證ICU正常的搶救工作不被干擾呢?
——ICU遠程視頻探視系統的應用,很好的解決了這個現實矛盾,它為醫院提供了一條提升醫患關系,滿足患者和家屬實際需求的解決之道。
作為智慧手術室綜合解決方案的一部分,華平的ICU重癥監護解決方案,除了集成各種先進的監護、搶救設備和信息系統外,還創新的融合了遠程視頻探視/監護系統,充分運用音視頻傳輸技術,通過遠程視頻的方式,讓家屬不進ICU病房,也能與患者進行零距離“面對面”的視頻溝通,對病人進行探慰。
遠程視頻探視系統由探視平臺、ICU病房移動探視推車、遠程探視室、遠程監護室組成。家屬進入探視室,通過一個連接到監護室的電腦屏幕,就可與患者視頻交流;病人在重癥監護室,由護士代為操作,通過放置在小推車上的專用電腦,與親人進行遠程會面。
華平ICU遠程視頻探視系統為家屬和患者架起了一座情感溝通的橋梁,小小的屏幕依托無形的網絡,傳遞著無限的情感和鼓勵,讓病人不再有與世隔絕的孤獨與恐懼,而是在溫馨、平和、踏實的心理狀態下,接受先進的醫學治療,早日實現身體的康復。
(編輯:daisy)
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