【中國數(shù)字視聽網(wǎng)訊】據(jù)最近一份研究報道說，智能手機(jī)有可能是本年度節(jié)日季中打開購物者錢包的鑰匙，那么，零售商應(yīng)該如何利用店內(nèi)的數(shù)字標(biāo)牌來轉(zhuǎn)動這把鑰匙呢？

根據(jù)德勤公司（Deloitte）的年度節(jié)日消費(fèi)者購物意圖與趨勢調(diào)查的數(shù)據(jù)，一半受訪者擁有智能手機(jī)，并且今年有近7/10（68%）的客戶打算使用他們的手機(jī)進(jìn)行節(jié)日購物。他們會先用手機(jī)獲得商店的位置（62%），核對并比較價格（58%）然后獲取產(chǎn)品信息（50%）。

這些數(shù)據(jù)很有意義，零售商會想盡辦法激活店內(nèi)移動設(shè)備的作用，包括數(shù)字標(biāo)牌。本季節(jié)攜帶智能手機(jī)的購物者對零售商來說商機(jī)無限。這些顧客掏腰包的可能性比不打算使用智能手機(jī)的顧客要高出72%，整個節(jié)日期間，他們在各類禮物、家庭娛樂、社會交際、自己的服裝、家庭和節(jié)日裝飾以及其他節(jié)日開銷上共計花費(fèi)1428美元。

“我們預(yù)期在本次節(jié)日季節(jié)中零售商和使用移動設(shè)備的購物者之間的交流接觸會有所上升。”德勤公司（Deloitte LLP）的副主席兼分銷部門領(lǐng)導(dǎo)人Alison Paul在公司的一場通告中說道，“德勤研究了智能手機(jī)對店內(nèi)銷售的影響，發(fā)現(xiàn)使用零售商專用移動應(yīng)用程序的購物者的轉(zhuǎn)換率比不使用的購物者要高21%。在這個節(jié)日季節(jié)中，零售商的品牌化應(yīng)用程序，Wi-Fi連接以及個人化的應(yīng)地制宜的促銷活動能夠促使購物者在店內(nèi)迅速做出購買決定。

德勤預(yù)期今年受消費(fèi)者智能手機(jī)影響而增加的店內(nèi)銷售額將達(dá)369億美元，或占這個節(jié)日零售商店銷售額的5.1%。

移動營銷解決方案供應(yīng)商Blue Bite的CEO兼共同創(chuàng)立人Mikail Damiani說，近場通訊（又稱NFC）為數(shù)字標(biāo)牌或戶外數(shù)字標(biāo)牌鋪出了一條借由移動設(shè)備而激活的康莊大道。雖然大部分極受歡迎的NFC應(yīng)用程序都集中在支付這一塊上，但過不了多久，會出現(xiàn)更多的快捷操作。

“近期的機(jī)遇僅僅是把物理性或者數(shù)字化的連接變得更簡單，”他說，“NFC是應(yīng)地制宜傳遞適合內(nèi)容的最為簡潔而直觀的橋梁。這可以實現(xiàn)產(chǎn)品信息的定向傳遞并提供可以適時適地使用的東西。”

戶外數(shù)字標(biāo)牌經(jīng)理Joe Matriss在最近的Digital Signage Today的博客上發(fā)帖說，人們之所以如此青睞智能手機(jī)的原因“主要是出于需要，可以說現(xiàn)在已成常態(tài)。這個趨勢對戶外數(shù)字標(biāo)牌來說是一個巨大的機(jī)遇。”

數(shù)字標(biāo)牌與智能手機(jī)的互動形式有很多，星際網(wǎng)絡(luò)推出的二維碼應(yīng)用和56iq微博大屏幕都是不錯的嘗試，都可作為零售商拉近與顧客的距離，提升零售品牌關(guān)注度和拉動店面銷售的有力工具。

Park Cast網(wǎng)絡(luò)（一家基于廣告的戶外數(shù)字標(biāo)牌網(wǎng)絡(luò)公司，它在紐約和芝加哥的停車場都裝有大屏幕）的總經(jīng)理Matriss說，雖然人們在移動設(shè)備和戶外數(shù)字標(biāo)牌網(wǎng)絡(luò)整合的技術(shù)層面上費(fèi)了不少周章，但事實上有一些更直接方法來吸引觀眾的手機(jī)并使他們關(guān)注你希望讓他們收到的信息。

比如，人們現(xiàn)在喜歡各種拍照。他們拍公告牌、文件、餐盤中的食物（用餐前后），有時候還會拍吸引他們注意力的廣告。之所以拍廣告的照片不外乎兩個原因：要么信息和他們密切相關(guān)，需要儲存下來，要么就是因為可以獲得獎品，比如和朋友分享一些很酷的內(nèi)容或參加比賽。

其中一個理念是利用手機(jī)攝像頭和觀眾想要拍照的欲望。零售商可以在戶外數(shù)字標(biāo)牌網(wǎng)絡(luò)上創(chuàng)建攝影比賽，按計時器展示圖像，并打出任何拍攝此類圖像并寄給我方的顧客將可以獲取獎品的告示（比如來自合作伙伴的任何產(chǎn)品的照片）。如果有人看見這條信息但是錯過了機(jī)會，他們很可能會等循環(huán)過去后再試一次，或告訴他們的朋友。

跨平臺應(yīng)地制宜信息傳送解決方案供應(yīng)商iSIGN傳媒的總裁兼CEO Alex Romanov說，任何使用數(shù)字標(biāo)牌的零售商都應(yīng)該嘗試促使他們的購物者使用手機(jī)購物。商店應(yīng)該有色彩明亮的橫幅，招牌或閃爍消息通知購物者，使他們獲得藍(lán)牙或無線的額外服務(wù)。