【中國數字視聽網訊】“德羅巴今天不能上場,真可惜!”“國安的卡努特還是很給力的。”“這種球都能丟”……這是在上周六進行的一場中超焦點戰——北京國安對上海申花的足球比賽過程中,網友在微博上的留言。
隨著微博的流行,人們逐漸習慣了這種隨時隨地“溝通”的社交方式,在看電視時也不例外。市場分析機構尼爾森日前發布的一份調查報告顯示,60%的電視觀眾在觀看節目的同時喜歡將智能手機、平板電腦或筆記本電腦放在身邊,邊看電視邊發微博;78.57%的受訪者表示愿意利用社交網絡與好友同時觀看某個電視節目并且一起發表評論。
看到社交網絡與傳統電視結合的廣闊發展前景,互聯網企業興奮了,電視廠商挽起了袖子,就連傳統的廣播電視運營商也坐不住了。近日,上海廣播電視臺(SMG)與新浪聯合宣布,推出社交電視類應用產品“百視通看點”,共同探索社交電視的發展之路。這款命名為“百視通看點”的社交類電視應用產品將在SMG旗下的新媒體企業百視通的多屏平臺上商用,可以實現實時微博與互動分享功能。用戶觀看電視時,能夠在屏幕側方直接分享直播和回看內容,還可以進行“圍觀”及“評論”。通過安裝手機客戶端連接IPTV機頂盒, 用戶還可以將手機“變成”遙控器,完成各種互動操作,實現多屏切換。
“社交電視”——又一個新名詞出現在我們面前。所謂社交電視就是將社交網絡(如微博、博客等)與電視融合,讓電視成為社交網絡的終端。簡單地說,用戶在電視機上就能與觀看相同節目的用戶進行在線聊天、截圖并分享圖片、與節目組直接互動等。實際上,國外的社交電視已經發展了一段時間。Twitter和Facebook嘗試著在自己的主頁加入社交電視的模塊;TuneTV、Tele Bing、TVCheck和Miso等專業的社交電視公司快速發展;美國的綜合格斗和摔跤等電視節目已經在直播中加入了社交網絡互動……
社交電視與在線視頻有一些相似,它們最大的不同在于終端。在線視頻的終端是電腦、手機和平板電腦等,而社交電視的終端是電視機。用戶不用在看電視的同時還拿著手機、平板電腦等終端,他們可以直接在電視機上完成線上溝通。
雖然社交電視看上去很美,但是其發展仍然面臨著諸多問題。
首先是終端問題。用戶是否需要購買新的智能電視機或是機頂盒,這筆費用由誰來承擔?利用廣播電視運營商的機頂盒將用戶的電視改造成社交電視是一種不錯的選擇,畢竟大多數電視用戶都不會僅僅為了“更好地溝通”而去買一臺電視。
其次是用戶體驗問題。例如用電視發微博時如何更好地實現文字輸入,截圖等操作如何簡單地進行?傳統的“電視”遙控器顯然無法擔此重任,用鍵盤和鼠標又顯得太累贅。蘋果正在嘗試將語音助理Siri引入智能電視,這也許是個不錯的選擇。
最后是商業模式問題。社交電視是為了增加收入還是留住用戶?在國外,服務提供商可以將社交電視以收費頻道的形式向用戶收費,因為用戶已經養成了為增值服務埋單的習慣。但在中國,對于習慣了“免費”的廣大用戶而言,他們寧愿選擇體驗較差的免費服務也不會心甘情愿地為更好的服務付錢。因此對于廣播電視運營商而言,在短期內想依靠社交電視增加收入是不現實的,社交電視的最大責任是留住用戶,將那些被網絡視頻搶走、越來越少看電視的用戶拉回來。
與IPTV、互聯網電視不同,社交電視是傳統電視行業真正的主場,它的推廣和普及將改變三網融合的競爭格局。以后也許不再有電話互動、短信投票、短信互動,電信運營商在廣播電視市場的業務將受到沖擊。然而,社交電視的發展才剛剛起步,誰將成為最后的贏家仍是未知數。
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