四、醫(yī)療信息的發(fā)布以及信息區(qū)域劃分
1，公用信息：一般的能夠讓患者和來醫(yī)院探視和參觀的受眾接受到的綜合信息，這樣的信息是為了給廣大受眾提供及時方便的消息、新聞、天氣、時間等信息，這樣的信息以服務(wù)與方便廣大患者的角度出發(fā)，增加醫(yī)療窗口的親和力以及形象等。
2，醫(yī)院形象和宣傳信息：這樣的信息包括醫(yī)療科目的介紹、專家、門診以及急診信息的介紹，把這樣的信息以圖片、視頻、文字等方式分階段和分版面進行宣傳與體現(xiàn)，不僅給患者帶來方便也給來醫(yī)院辦理醫(yī)療事務(wù)的人群一個有利的宣傳，醫(yī)院的信息的綜合發(fā)布與顯示能夠很好的體現(xiàn)醫(yī)院的整體管理結(jié)構(gòu)，也便于醫(yī)院及時的通過信息的整理發(fā)現(xiàn)醫(yī)院的缺憾進行即時的彌補，并間接的帶來業(yè)務(wù)收入。
3，與醫(yī)院的OCS-HIS系統(tǒng)相結(jié)合的信息轉(zhuǎn)發(fā)，這些信息包含：掛號信息（門診）、分診、取藥、注射、化驗、住院等信息，這些信息通過醫(yī)院的管理系統(tǒng)已經(jīng)在內(nèi)部數(shù)據(jù)庫通過前臺的操作員的錄入得到了有效的整合與分配，發(fā)布系統(tǒng)只要在數(shù)據(jù)庫通過對這些信息的抓取來獲得并利用已經(jīng)制作好的精美的版面，使編輯好的格式進行顯示和發(fā)布，一整套的提示流程能很好的對患者進行疏導(dǎo)和管理，使就診程序更有效，醫(yī)療秩序更合理。
4、叫號信息的應(yīng)用與顯示信息的結(jié)合，在分診處我們可以設(shè)置綜合版面，這方面可以包含專家、專科信息，同時也可以針對患者的情況進行分診的叫號，在等離子屏幕上的叫號信息的顯示與語音自動叫號的結(jié)合無疑會給患者帶來耳目一新的感覺，同時屏幕上的信息播放也讓患者免去了等待的焦躁。
5、監(jiān)護信息，在急診臨時病房與專科病房，信息版面的體現(xiàn)主要是對于病人的呵護與護士站的監(jiān)護上，通過很好的與監(jiān)護信息的結(jié)合能夠幫助病人與護士的及時應(yīng)急聯(lián)絡(luò)，這樣的信息在病人呼叫的情況下可以有效的顯示病人的病房號、床號以及癥狀信息等。可以應(yīng)用在重癥監(jiān)護、特護病房、護士值班室等。
6、緊急通告信息：包括醫(yī)院內(nèi)部的會議通知，會診信息、病人家屬通知等。
7、導(dǎo)醫(yī)信息：醫(yī)院的就醫(yī)引導(dǎo)與指導(dǎo)歷史以來就是一個難題，醫(yī)院是一個窗口形象單位，而中國的就醫(yī)現(xiàn)狀與窗口的服務(wù)導(dǎo)向是一個明顯的矛盾，醫(yī)療系統(tǒng)的改革也在緩慢的進行，大家在進行著成功與失敗的爭論，這仿佛就是一場醫(yī)療業(yè)徹底改頭換面的開端，怎么樣改變行業(yè)窗口形象，如何讓患者得到細心的照顧和感受到白衣天使的溫馨在于窗口服務(wù)的真正改善，這樣我們的導(dǎo)醫(yī)系統(tǒng)就會大展手腳，為窗口服務(wù)獻上一份厚禮，導(dǎo)醫(yī)的應(yīng)用如下幾點所示：
A、專家版：大規(guī)模的現(xiàn)代化醫(yī)院往往聚集著很多醫(yī)道高深的專家坐診，他們的坐診時間和坐診科目分配詳細，但眾多的專家信息患者往往很少了解也無從知道，我們的DSS系統(tǒng)通過懸掛在大廳的等離子或大屏幕將這些專家的照片、資力、科目、資料介紹，出診時間、聯(lián)系方式，很清晰的通過文字、圖片、視頻的形式進行宣傳，將對患者很好的引導(dǎo)，為患者帶來了方便也為醫(yī)院帶來了效益，同時也疏通了管理秩序與就醫(yī)秩序，讓醫(yī)療秩序更透明化。
B、科目分診版：大型的醫(yī)院有著繁雜的科室和科目，這些科室與科目分工不同，而這些分工大多對于剛剛到醫(yī)院就診的患者來說是很難作到準(zhǔn)確的選擇與方便的查找，我們專門設(shè)立這一總體就診版面與分診版面相結(jié)合的方式進行，分別在總的就診大廳與科室門口放置等離子和液晶，這樣就可以作到有效的清晰的就診指導(dǎo)。
C、醫(yī)藥器械價格版：醫(yī)院和醫(yī)療系統(tǒng)對于向患者公開醫(yī)藥與器械和耗材的價格也是一個基本的要求，所以對于藥品的種類和價格都需要一個信息公告的版面來滿足患者的要求，設(shè)立這樣的版面，方便了患者，也讓醫(yī)院的藥價和器械價格有了透明度
D、電子病歷、醫(yī)療政策、醫(yī)保收費等信息查詢板：這是一個互動信息欄，這樣的互動信息是使用DSS的查詢觸摸系統(tǒng)來實現(xiàn)的，DSS的查詢觸摸系統(tǒng)可以及時的更改與更新信息為患者的查詢需求提供服務(wù)，患者可以在這套系統(tǒng)上及時的查找到他們需要的信息，幫助了他們了解更多的醫(yī)療資訊，方便了部分患者對于豐富醫(yī)療知識和了解自己最關(guān)心的信息的渴求。
