圖為明基中國大陸及臺灣地區(qū)總經(jīng)理洪漢青
9月11日,中秋佳節(jié)前夕,明基中國大陸及臺灣地區(qū)總經(jīng)理洪漢青(Hank Horng)上任3個月以來,首次公開露面。洪漢青表示,自己被派往中國大陸是為了“救火”,并對外披露了自己的“救火”策略及業(yè)績目標。
自稱天生是“救火隊長”的洪漢青,所以這次又被派往大陸救火,以使得大陸的業(yè)務能夠盡快的發(fā)展壯大起來——明基大陸占全球的營收從目前的30%要提高到50%,液晶顯示器、投影儀達到市場占有率第一、筆記本電腦拿下5%的市場份額、數(shù)碼相機拿下10%。
正如制定讓業(yè)界吃驚的宏大業(yè)績目標一樣,這位被明基大陸內(nèi)部員工稱為“激進改革派”的新掌門,上任之初就對明基進行了大刀闊斧的改革,不僅重組了組織結(jié)構(gòu)、變革了渠道模式,甚至連公司文化也開始再造。而這一切,都是洪漢青在上任三個月之內(nèi)所做的事情。
9月11日,在位于蘇州的明基中國營銷總部大樓內(nèi),洪漢青接受新浪科技的專訪,暢談上任三個月以來的感受。
誰是洪漢青
新浪科技:內(nèi)地IT業(yè)界的人對你都還不了解,在6月調(diào)到大陸之前,以前和大陸有哪些淵源?
洪漢青:我名字中間有個“漢”字,代表中國的意思,臺灣地區(qū)很少用這個字作為名字。上學的時候熟讀中國的歷史、地理。我是1994年第一次來到大陸,第一站北京,當時在IBM工作,我以講師的身份來講課。2004年9月到2006年8月,當時我負責明基全球筆記本業(yè)務,幾乎每個月都來大陸,一共來了有30次,當時是負責筆記本渠道建設,所以很多渠道朋友都認識我。再接下來就是今年6月15日以中國區(qū)總經(jīng)理的身份來到大陸。
新浪科技:你覺得自己是一個什么樣的人?
洪漢青:我做人比較隨便,你都可以問我借錢,但做事一絲不茍,甚至都有些潔癖,看到做的不好的地方我就會說。
新浪科技:你覺得自己的優(yōu)點有哪些?
洪漢青:熱心助人,勇于負責,創(chuàng)新另類,喜歡挑戰(zhàn)。
新浪科技:缺點呢?
洪漢青:我有時會感情用事,不夠冷靜,我這個人是面惡心善。
新浪科技:你是什么星座?
洪漢青:獅子座。
新浪科技:你有哪些業(yè)余愛好?
洪漢青:陪家人散步,和朋友打高爾夫球,看DVD影碟。
新浪科技:喜歡看什么樣的影碟?
洪漢青:我愛看驚險刺激的電影,比如警匪追逐片。
新浪科技:愛看什么書?
洪漢青:管理類和產(chǎn)業(yè)趨勢類的書,比如IT產(chǎn)業(yè)未來十大趨勢之類的。
新浪科技:是否介意和我們介紹下你的家人?
洪漢青:我有一個非常美滿的家庭,除了太太外,還有兩個女兒,大的上高中一年級,小的上國中(初中)二年級。
明基中國新掌門洪漢青談管理
新浪科技:你的管理風格是什么樣的?
洪漢青:我42歲以前,屬于控制型的,直接下達死命令和指示。現(xiàn)在是控制加啟發(fā),啟發(fā)就是像當導師那樣去引導下屬,盡量不要去直接給指示。現(xiàn)在我來大陸,是救火隊長,救火就要加強控制,所以現(xiàn)在是控制居多,走上正規(guī)后多用引導。
新浪科技:為什么42歲時管理風格有改變?那一年發(fā)生了什么?
洪漢青:那一年我被檢查出可能有重病,我患了疑似抑郁癥,那兩年我都在思考人生,天天在想,很多問題就想通了,人生變數(shù)太大,所以管理風格上變化很大。那一年也是這一輩子對我影響最大的一年,
新浪科技:你如何理解人性化管理?
洪漢青:就是把下屬當成自己的兄弟姐妹。
新浪科技:一些員工感覺你太嚴格。
洪漢青:對下屬嚴格、批評他們,這是事實,為什么要求這么嚴,因為我把他們當兄弟姐妹,我對自己的兄弟要求也是這么嚴格。我對自己也是嚴于律己。
新浪科技:作為臺灣派過來的負責人,怎么看待大陸的員工,特別是中層?
洪漢青:他們都是很棒的。他們執(zhí)行力不錯,服從性高,自主性現(xiàn)在還不錯。臺灣過來的一些干部,有些來的時間久了,螺絲擰的不夠緊。現(xiàn)在我們13個分公司的負責人都是大陸人。
明基中國新掌門洪漢青救火隊長
新浪科技:明基總部為什么會派你來負責中國?
洪漢青:明基收購西門子手機失敗了,讓我們一年時間虧了一兩百億人民幣,現(xiàn)在經(jīng)過了兩年的臥薪嘗膽、刮骨療傷,已經(jīng)逐步恢復了元氣。明基大陸這幾年的發(fā)展,坦白說,做的不夠好,董事會討論決定,派我來救火。
新浪科技:救火隊長?
洪漢青:我這個人,天生就是救火隊長。我這個人一輩子就在做準備,隨時待命。我在IBM工作時,都不敢在臺灣買房子,因為隨時可能被調(diào)走。
在IBM的時候,我就救過PC業(yè)務的火,現(xiàn)在IBM內(nèi)部還流傳著我做PC時的故事。后來到了明基,從負責全球筆記本業(yè)務、后來負責臺灣分公司,都是在救火,現(xiàn)在又來救大陸的火。
明基中國新掌門洪漢青三大“救火”措施
新浪科技:明基大陸的“火”為什么會被點著?
洪漢青:根本問題在于,沒把自己的定位搞清楚,高估了自己,錯估了形勢。
新浪科技:來了之后采取了哪些滅火措施?
洪漢青:首先是調(diào)整組織結(jié)構(gòu),讓它更清晰,每個人都明白他的目標和任務是什么。一個同事說,我們的原來的組織結(jié)構(gòu)是迷宮式的,三天看不懂,看懂了也記不住,我現(xiàn)在把它分成產(chǎn)品本部、大型渠道兼電子商務事業(yè)處、營銷事業(yè)本部、運營本部,前兩個部門我直接負責。
其次,變革渠道模式。原來是99%渠道是在IT賣場,分公司直接管理當?shù)厍溃馄交F(xiàn)在這部分引入了佳杰和紫光兩家全國總代,各自負責不同的產(chǎn)品線,分公司承擔平臺職能。除了IT賣場外,大力拓展賣場直供、電視購物、網(wǎng)上購物。
再次,公司文化再造。我6月中旬剛來大陸的時候,非常不適應,員工做事的概念和我不一樣,我們現(xiàn)在重塑了公司文化,我們的新精神為“簡單、樸素、迅速、確實”。
新浪科技:剛說到明基在全國各地的分公司不再管理渠道,轉(zhuǎn)型平臺服務,有無裁員?
洪漢青:我來了之后有10%比率的人員調(diào)整,有自己離開的,有優(yōu)勝劣汰走的,但沒有裁員
明基計劃2年內(nèi)上市
新浪科技:明基董事長李焜耀給你這個救火隊長了多大壓力?
洪漢青:我來負責大陸業(yè)務是董事會開會討論的,李焜耀沒給我具體任務,只是說讓我盡快把大陸業(yè)務做起來,來救火。整個明基幾千人都對我寄予了很高的期望,在電梯里遇到同事,有人和我說,要加油哦。我對自己下了目標,兩年內(nèi)大陸的營收達到整個明基的50%,現(xiàn)在是30%。
新浪科技:如果分解到產(chǎn)品線呢?
洪漢青:明基現(xiàn)在一半營收來自液晶顯示器,未來筆記本電腦將貢獻主要營收。不僅中國,李焜耀董事長已經(jīng)提出來,全球都將大做筆記本。2年內(nèi),液晶顯示器、投影儀要達到國內(nèi)第一名,筆記本、數(shù)碼相機的市場份額分別要達到5%和10%。
新浪科技:這個目標是不是有些激進?
洪漢青:我覺得這些目標兩年之內(nèi)都能完成,有一些產(chǎn)品線還會提前發(fā)生。明基投影儀的市場份額現(xiàn)在是9%,達到13%就能成為第一,今年就可能做到。
新浪科技:為何制定的是2年的計劃?
洪漢青:未來2年對明基非常重要,我們制定了未來2年上市的計劃。